Appartements et maisons de vacances à Augsbourg

Malheureusement, une grande déception – plus jamais ! Nous avions prévu la nuit dans la tour de l'hôtel comme un cadeau d'anniversaire spécial. Dormir tout en haut à Augsbourg, avec une vue magnifique – c'était exactement cela l'expérience. C'est pourquoi j'ai réservé une junior suite et j'ai ensuite appelé l'hôtel pour demander expressément à l'obtenir le plus haut possible, de préférence tout en haut. On m'a assuré que cela serait noté. Lors de l'enregistrement, la désillusion : 8. Stock, avec vue directe sur un chantier. Apparemment, les suites supérieures sont complètes. Pourquoi ne m'a-t-on pas informé de cela auparavant ? J'aurais alors évité de réserver la chère junior suite. La chambre elle-même était également une énorme déception : murs tachés, une table complètement usée, un canapé taché et graisseux et un fauteuil tout aussi peu hygiénique. Le coin salon était tout simplement inutilisable. À cela s'ajoutaient des fenêtres sales, un tapis taché et un rideau occultant arraché. On s'imagine définitivement une Junior Suite autrement. Ce qui était particulièrement frustrant, ce sont les déclarations complètement contradictoires du personnel : d'abord, on nous a assuré la suite tout en haut, puis on a dit qu'il n'y avait que quelques Junior Suites, ensuite, celles-ci allaient au maximum jusqu'au 11. étage. En réalité, il y a aussi des Junior Suites au 33. étage. Cela ne laisse pas une bonne impression ! Le secteur bien-être n'a pas pu sauver le séjour. Certes, il est petit, mais fondamentalement correct. Cependant, il y a un grand dégât des eaux avec de la moisissure noire clairement visible juste à côté de la douche – absolument dégoûtant et d'un point de vue hygiénique, c'est inacceptable. Nous sommes extrêmement déçus et en colère. Pour un cadeau d'anniversaire spécial, nous nous étions imaginé quelque chose de tout à fait différent. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ici. Pour nous, c'est clair : plus jamais de tour d'hôtel !

Un super séjour pour toute la famille avec 9 personnes. Le petit-déjeuner varié et savoureux ainsi que l'emplacement central facilitent l'accès rapide à toutes les attractions. Les chambres aux étages supérieurs sont magnifiques !

Ma chambre était très confortable et j'ai pu me détendre super après une longue journée de travail. Le choix au petit-déjeuner était vraiment bon, un excellent début de journée ! Idéal pour les réunions, tout a fonctionné sans accroc.