Appartements et maisons de vacances au Grau du Roi

Nous avons passé un moment fantastique ici ! L'appartement était suffisamment spacieux pour notre famille, et l'accès à la machine à laver nous a beaucoup plu. Les attractions environnantes, comme le Seaquarium, ont été un succès auprès des enfants. Je le recommande vivement pour les familles !

L'emplacement de l'appartement est parfait pour les amateurs de plage, à distance de marche de North Beach. Le quartier se sentait sûr et familial, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

Bonjour Nous avons eu beaucoup de problèmes et le premier c'est au sujet de l'heure d'arrivée. Au téléphone , 2 fois on m'a certifié qu'il y aurait quelqu'un pour nous acceuillir même si nous arrivions tard ( 23h -21h ). Nous sommes arrivés à 20h30. Portail de Vacancéole fermé. Grace à des voitures qui passaient le portail nous avons pu entrer pour aller à l'acceuil. FERME . Des résidents sur leur terrasse nous ont confirmé que tout était fermé à partir de 19h . Nous avons appelé tous les numéros disponibles sur nos documents. Pas de réponses . Nous avons rencontré des gendarmes qui nous ont conseiilé de passer la nuit à Lunel où se trouve un hotel Ibis. Ce que nous avons fait après avoir encore 'essayé de trouver à nous loger au camping de l'Espiguette . Tout était complet mais la gentillesse et le proffessionaliste de l'accueil a été remarquable. Grand merci aux vigiles et au gardien qui nous ont bien remonté le moral. Nous avons donc dormi à l'hotel Ibis. Le lendemain l'hotesse de Vacancéole nous a promis le remboursement de l'hotel soit 140€. Nous attendons toujours. Comme nous habitons près de Montmélian nous sommes allée sur place pour réclamer mais il semble que Vaczancéole et Belvilla se renvoie la balle pour faire trainer les choses. Voila pour le voyage. Et maintenant parlons de l'appartement qui était dans un état déplorable . Nous avons laissé des photos chez Vacancéole. - Coussins complètement tachés . -Nappe sale.- Literie innonmable , matelat taché comme si une armée de gamins avait fait pipi au lit.- casseroles et poêles sales et avec revêtement téflon complètement usé - égoutoir graisseux - caca dans les toilettes - ménage pas fait du tout - etc Nous sommes retournés à Vacancéole qui nous a donné une casserole et une poêle neuves Un monsieur est venu à l'appartement pour cacher le matelat du canapé dans une housse spéciale. ça nous a permis d'y dormir. Merci. Et maintenant nous attendons le remboursement de l'hotel Ibis. Les bureaux de Vacancéole à Montmélian nous ont dit d'envoyer la demande à Belvilla. Ce qui a été fait .