Appartements et maisons de vacances à Saint Raphaël

La maison est en très mauvais état, les zones humides sont donc mauvaises pour la santé, le mobilier extérieur se désagrège, la bâche de la pergola est cassée de tous côtés et pend à moitié au-dessus, l'installation de la piscine est éteinte et les câbles suspendus au placard semblent être grillé, les matelas dans toutes les chambres sont super sales et puent la pisse, les lampes ne fonctionnent pas ici et là, les armoires de cuisine sont coincées avec une vis, d'autres armoires de cuisine tombent presque à cause de la misère, tout était sale dans la cuisine quand nous arrivé, des taches de moisissure partout dans la maison à cause du mauvais climat intérieur, super mauvais pour notre santé, nous avions 6 enfants avec nous dont 1 souffrait d'asthme et il n'allait pas bien, nous avons essayé d'appeler Belvilla dès le jour de notre arrivée et j'ai eu 22 employés au téléphone au total, mais personne ne nous a aidé à trouver une salle d'urgence, j'ai été au téléphone pendant 3 jours puis j'ai décidé de partir avec toutes les conséquences que cela implique, paiement d'un nouveau logement, enfants déçus, etc. Belvilla est le pire parti auquel j'ai jamais eu affaire, des pauvres néerlandophones au bout du fil, qui doivent tout répéter encore et encore parce qu'il y a toujours quelqu'un d'autre au bout du fil, qui promet de rappeler mais ne le fait pas, qui promet des solutions. par mail mais ne le fais pas, la gravité de la situation expliquée encore et encore, photos envoyées au service SOS mais personne ne répond. Belvilla est une entreprise vraiment sans valeur, je vais porter plainte.
Il faut dire que notre hôte qui gérait la villa depuis seulement deux semaines a essayé de nous aider par tous les moyens, mais s'est aussi heurté à plusieurs reprises à l'encombrant dispositif Belvilla.
Les gens ne louent vraiment pas cette villa !!! Belles vues mais mal accessibles et ont définitivement besoin d'être remplacées. De plus, le climat dans la villa est épouvantable.

Tout d'abord, merci à la famille Brouwer, en particulier à vous Monsieur Brouwer, pour le bon déroulement de tout. Merci.

Nous, 4 personnes de 7 à 53 ans du sud de l'Allemagne, avions prévu des vacances courts, qui se sont transformées en 9 jours très agréables et reposants. Nous sommes arrivés et dès le premier instant, nous nous sommes sentis chez nous. Tout ce dont nous avions besoin pour notre usage quotidien était disponible. Les objets essentiels étaient propres. Ce que nous aurions souhaité, c'est que le robot de nettoyage de la surface de la piscine, le Mistral et la baignade éliminent les résidus. Nous avons beaucoup aimé cet endroit et nous le recommandons vivement si vous voulez vraiment vous reposer. Votre famille H/B du sud de l'Allemagne.