Logements & maisons de vacances en famille à Thezan les Beziers

Un lieu de séjour idéal pour découvrir la région de Romd Béziers. Nos découvertes: + la terrasse couverte est un endroit très spacieux où vous pouvez rester toute la journée + des chambres spacieuses + de belles salles de bains + une boulangerie et un restaurant (à proximité) et un grand supermarché et un magasin bio (un peu plus loin) - un grand parking couvert, mais très difficile de se garer avec une température de voiture élevée Eau chaude sur le côté bas - le nombre de casseroles et poêles est limité - le lave-vaisselle ne nettoie pas toujours correctement, malgré l'entrée d'un filtre propre dans une chambre à coucher est un peu gênant

Ik en mijn gezin hebben samen met vrienden een huisje gehuurd in Frankrijk via Belvilla.nl https://nl.belvilla.be/fr/100017667/

du 15/07 au 22/7. De dag van onze aankomst overviel de teleurstelling ons meteen. Het gehuurde huisje waar we 2.500 euro voor betaald hadden bleek een afgeleefde woning te zijn met heel veel gebreken en vooral een gebrek aan hygiëne (totaal niet conform de voorgestelde foto"s op de website). De beheerder Dhr. C die onder contract werkt voor de eigenaars kwam op onze vraag zondag langs en was om het zacht uit te drukken niet tevreden met onze opmerkingen. Hij ontkende niet het gegeven dat het huis afgeleefd staat en totaal niet werd onderhouden maar deed dan ook al even de moeite niet dit samen met de eigenaars op te nemen. Op zijn vraag kwam de poetsvrouw langs de dag erop. Zij heeft 45min. gepoetst tegen haar zin, niet goed wetende hoe ze de zaken moest aanpakken en bovendien onbeleefd. Toen ik maandag 17/07 eindelijk iemand aan de lijn kre par exemple van Belvilla moest ik alle foto"s doorturen alsook een mail schrijven waarin alle gebreken stonden omschreven. Ik en mijn man hebben in die week dit 4x moeten doen, telkens zonder enige reactie van Belvilla. Wij voelden ons enorm in de steek gelaten door Belvilla en wisten meteen dat we hier niet konden op rekenen. Elke voorafgaande mail en foto"s gingen verloren in de mails van Belvilla waarop we telkens opnieuw konden starten. Dit is heel vermoeiend alsook zeer onprofessioneel, wat dan ook bleek uit de volgende communicatie. Toen we eindelijk op 2/08 enige reactie kregen viel letterlijk onze mond open. Alles was onze fout, er waren geen gebreken, de beheerder en de poestvrouw hadden hun werk gedaan. We kregen het voorstel om een compensationtie te aanvaarden van 160 euro. Hierop heb ik een reactie teruggestuurd met als vraag onze klacht serieus te nemen en voor de dag te komen met een degelijke compensatie Ons doel is een compensatie vergoed te krijgen alsook de woning te verwijderen op Belvilla

Villa Imperiale est une belle contre une colline

situé (villa entièrement indépendante) avec vue sur le paysage environnant et beaucoup d'intimité.

La grande piscine extérieure sombre. 5x10 m1 + une partie entrée et les nombreuses possibilités d'assise et de couchage font de l'ensemble une luxueuse résidence de vacances. Même lorsqu'il ne fait pas beau, il fait bon rester dans la grande véranda. Trop chaud... pas de problème non plus, la véranda est même climatisée.

La villa elle-même était également propre, bien rangée et confortable (à très complète) à l'arrivée.

Vous n'avez pas vraiment à le faire pour le village de Cébazan, mais l'emplacement de la villa compense largement cela.

Le centre de Narbonne / avec son immense Carrefour est à environ 30 km (durée du trajet environ 30 min.) L'Intermarché le plus proche

supermarché à environ 5 à 6 km.

Nous pensons que la villa vaut vraiment la peine d'être répétée! le contact avec (Marlene van Belvilla) concernant tous les tenants et les aboutissants concernant notre arrivée a également été très agréable 👍

Jan Maas et sa petite amie (60+)