Bien que l'appartement et l'emplacement m'aient plu et que tout se soit bien passé, il y a quelques points que je voudrais qualifier d'améliorables : - Lors de la récupération des clés, je n'ai pas réussi à fermer le coffre-fort ensuite... même avec une forte pression ! - En basse saison, tout semble très triste et mort. Comme tout était sombre, il n'était pas immédiatement évident pour moi que les portes à gauche et à droite de l'entrée principale (qui ne s'ouvrait pas) n'étaient pas des portes de livraison ou d'approvisionnement. J'ai hésité un moment, car j'avais peur qu'une alarme se déclenche si je mettais la clé dans une porte à laquelle je n'avais pas droit. Un panneau sur le bâtiment, un accueil pour les invités ou quelque chose de similaire, aurait été apprécié. - Même dans la maison, je ne savais d'abord pas m'orienter - nulle part un affichage indiquant où se trouve quel appartement, comment je peux sortir du hall. Il a fallu un certain temps avant qu'une personne passe, que je puisse interroger. Il m'a montré le chemin vers les ascenseurs, m'a expliqué à quel étage mon appartement devrait se trouver et m'a emmené dans l'ascenseur. Au moins, vous auriez pu me communiquer l'étage lors de la réservation ! - Lors de la prochaine tentative, je savais où je devais aller, mais je ne savais pas comment faire fonctionner l'ascenseur. Je suis descendu et remonté à pied dans le triste escalier quelques fois, jusqu'à ce que je rencontre quelqu'un qui pouvait me dire comment insérer la clé pour l'ascenseur. - Dans l'appartement, tout était joli, comme je l'ai dit - sauf pour le réglage de la cuisinière. Je l'ai trouvée très "insensible" : elle ne réagissait souvent pas à ma pression sur le bouton, si bien que j'ai eu quelques fois peur de ne pas pouvoir éteindre le four après l'avoir utilisé. - Le bruit des travaux était désagréable... Eh bien, c'est la basse saison, et à un moment donné, les travaux doivent être effectués. Heureusement, cela a été limité à quelques périodes relativement courtes. - J'ai trouvé encore plus désagréables les détecteurs de fumée dans le couloir ! Ces appareils émettent constamment des bips si forts qu'on les entend très clairement dans l'appartement. Il n'y a aucun moyen d'y échapper, même la nuit. Je ne pouvais pas m'y habituer... En conclusion, je dois donc dire que je ne peux pas recommander cet appartement / complexe résidentiel, ou seulement avec des réserves. Je peux cependant recommander Kraushaar en tant qu'intermédiaire, car je suppose qu'il fait partie de vos standards de veiller à une bonne installation / équipement et propreté. . . et aussi anonyme que le processus ait été, la confirmation de réservation, le code du coffre-fort, etc. sont arrivés rapidement et à temps.