Appartement Vacances avec la famille Dahme
Dahme
Super emplacement
100% Recommandation
7 fois figurant sur la liste des plus demandés
depuis 3 ans en ligne
et commissions
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Équipement
Extérieur
Salle de bain
Salle de bain 1
Salles de bain avec douche
Cuisine
Appareils et accessoires
Convient pour
Chambres
Nombre de couchages total: 6
Arrivée/Lieu
Possibilités de loisirs
Directives
Services supplémentaires optionnels
Recommandations du propriétaire
Politique d`annulation:
- Bei Stornierungen innerhalb von 60 Tagen bis zum Anreisetag beträgt das Ausfallgeld das der Gast zu zahlen hat für die Zeit der Nichtvermietung 90% des Übernachtungspreises (Nettomiete) zuzüglich einer Stornogebühr von einmalig EUR 75,--. Bis auf eine Bearbeitungsgebühr von EUR 75,-- ist eine Stornierung von mehr als 60 Tagen vor Anreise kostenfrei.
Disponibilité
Libre Occupé Jour d`arrivée ou de départ
Dernière mise à jour: 05.05.2024
1 avis
Evaluation globale
Juillet 2023
Martina B. de Hamburg
Der Geruch war furchtbar
Wir sind jedes Jahr mit der Familie in Dahme und hatten auch immer sehr gute Unterkünfte.
Da unsere Wunsch Unterkunft nicht frei war mussten wir uns anderweitig umsehen.
Als wir ankamen kam uns gleich ein Geruch entgegen der irgendwie scharf roch wir dachten an Reinigungsmittel oder Schimmel sodass wir erstmal alle Fenster öffneten. In der Kaffeemaschine war noch ein Rest Kaffee und in der Müslischale backte noch irgendwas vielleicht Haferflocken oder so.
Wir haben keine Zewarolle oder ein Abtrocknetuch entdecken können was sonst überall Standart ist.
Als wir Abends schlafen wollten und die Fenster geschossen haben kam direkt wieder dieser beißende Geruch. Das war unerträglich also entschieden wir uns oben auf der Couch zu schlafen mit geöffneter Balkontür. Wir sind daraufhin einige Tage früher abgereist weil es uns dort absolut nicht gefiel. Der Geruch unten im Wohnkeller war für uns unerträglich. FÜR UNS war das nix. Schade.
Réponse de Madame K. Fisler:
Liebe Familie Martina B.,
wir sind doch einigermaßen überrascht über Ihre Kritik, die wir so nicht wirklich nachvollziehen können. Das Vermittlungsbüro Baecker verlässt sich nicht auf die jeweilige Reinigungsfirma, sondern setzt gezielt Hausdamen ein, die die Reinigungen überprüfen und ggfls. auch nachbessern. Damit wollen wir unseren Qualitätsstandard nicht nur halten, sondern stetig verbessern. Wir bedauern sehr, daß Sie Grund zur Beanstandung hatten. Gerne hätten wir an dieser Stelle nachgebessert, sofern Sie uns entsprechend darauf hingewiesen hätten. Mit Bezug auf den Geruch könne wir nur vermuten, daß es auf Grund von Baumaßnahmen sowie Malerarbeiten im Nachbarhaus dazu gekommen ist. Das bedauern wir natürlich sehr, wenngleich wir uns über Renovierungen aller Art grundsätzlich erst einmal freuen. Wir hoffen, daß Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Dahme hatten und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie wider Erwarten etwas zu beanstanden haben, bitten wir Sie sich sofort bei uns zu melden, damit wir nach einer Lösung zu Ihrer Zufriedenheit suchen können. Viele Grüße von der Ostsee. Ihr Team vom Vermittlungsbüro Baecker
Contact
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Madame K. Fisler
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Idées de vacances: Vacances avec chien
Référence: 331970
Actualisé récemment: 05.05.2024
Annonce en ligne depuis: 3 ans
URL: https://www.resido.fr/331970.htm
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